DVDを読み取らない(未解決のまま)

2020-06-16

PCのマザーボードを乗せ換えた時に家にあるスロットインタイプのスリム型のDVDマルチドライブを追加しました。デバイスマネージャーで確認するとOptiarc DVD RW AD-7690Hというものです。それにディスクを挿入しても動かない。デバイスとドライブの欄にDVDドライブは検出されています。ディスクを挿入するとDVDドライブに吸い込まれていきます。ですが、そこから動きが止まってしまい、反応がありません。DVDドライブのアイコンをダブルクリックしても「ディスクを挿入してください」と表示されディスクが吐き出されます。ディスクが悪いのかと思い、何枚か違うディスクを挿入しましたがどれも同じ表示がされます。データを表示する画面にまで行くことができません。

原因として考えられるものは以下のもの

パソコンの問題

DVDドライブの問題

ディスクの問題

パソコンの問題

DVDドライブが検出していない場合やドライバーの更新が最新ではない場合のことが考えられます。今回の場合はDVDドライブが検出されていますので、ドライバーが当たっていないのかなと思いました。

スタートボタンを右クリックしデバイスマネージャーを開きます。製品名(今回はOptiarc DVD RW AD-7690H)を右クリックします。「デバイスを無効にする」をクリックし、その後に「デバイスを有効にする」をクリックしましたが反応に変化なしです。

続いてドライバーの更新をクリックします。ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索のボタンをクリックしてドライバーを更新します。ですが動作は変わりません。

最後にデバイスのアンインストールをクリックしPCを再起動してみました。DVDドライブは検出されるのですが、データを見ることができません。

DVDドライブの問題

DVDドライブが故障している場合やDVDドライブのピックアップレンズが汚れている場合などです。ディスクの吸い込みや吐き出しはできるので物理的な故障は考えにくいかなと思っています。となると、ピックアップレンズの汚れが考えられます。ピックアップレンズの清掃にはレンズクリーナーというディスクを使用するかDVDドライブを分解して直接するかになります。レンズクリーナーのディスクにはブラシが付いているのですがスロットインタイプのDVDドライブに挿入することができるのか、それができない場合はDVDドライブを分解して清掃することができるのかというのが問題になります。

ディスクの問題

ディスクに傷がついていて読み込むことができないということが考えられます。これに関してはディスクを複数枚使用しているため、今回は除外してもよさそうです。

ピックアップレンズの清掃

レンズクリーナーディスクをエディオンで購入しました。ELECOM CK-MUL1(¥680)です。Amazonなら半額程度で購入できます(泣)。スロットインタイプのものにも使用できると書いていました。ディスクを挿入すると読み込みを始めました。ディスクの回転音が始まり10分程度経つとディスクを認識してくれました。結構時間がかかっています。途中でディスクを取り出そうか悩みましたが様子を見て正解でした。

次から次へと

レンズクリーナーディスクは認識していたので、見たいDVDのディスクを入れると認識しません。ほかのディスクも読み取るものと読み取らないものがあるようです。全てのディスクを読み取らないというのが困ったものです。読み取らないものには「ディレクトリ名が無効です」と表示されました。デバイスマネージャーからデバイスを無効にしてから有効にしたり、ドライバーの更新、デバイスのアンインストールなどをしましたが駄目でした。

読み込めないディスクも外付けのDVDドライブでは読み取れますのでしばらくはそれで様子を見たいと思います。